티스토리 썸네일 누락 오류관련 고객센터와의 대화 후기

안녕하세요

에이스맥클라우드 입니다.

최근에 티스토리에 올리는 포스팅중에 

썸네일이 누락되거나 

제대로 반영이 안되는 경우가 있어서 문의를 했습니다.

다음이나 네이버에 이 문제 관련 검색해보시면 

해결! 어쩌고 하면서 과거 자료가 많긴한데 

티스토리 정책이 계속 바뀌어서 

지금 상황에선 딱히 큰 도움은 안될껍니다.

사실 요즘 티스토리가 네이버쪽이랑은 의절했는가 유입이 거의 없는 상황이죠.

그나마 다음 하나 믿고 티스토리 블로그를 이용하고 있는데

하나 믿고 있는 다음조차 제대로 일을 못하고 있습니다.

보통 기존 썸네일 반영법은

1.대표랑 상관없이 업로드한 첫번째 이미지가 썸네일로 반영 

2.가로 세로 사이즈가 똑같은 이미지가 썸네일로 반영

이었는데 1번은 하다보니 언제부터 잘 안되서 2번으로 이용하니까

아주 잘 반영을 하더군요.

근데 최근에 올린 포스팅 2개의 자료가 이 두 방법이 전혀 안먹히는겁니다.

그래서 고객센터에 문의 해봤습니다.

고객센터로 가셔서...

블로그 관리로 가신 다음에...

카톡 상담하기를 누르시면...

이렇게 실시간 상담이 가능하도록

폰으로 알림푸시를 보내줍니다.

여기서 아래에 있는 

상담원으로 전환하기 누르시구요

다음블로그/캐쉬/웹툰/티스토리 누르시고,

다시 티스토리 누르시면 봇이 아닌

인간 상담원과 실시간 상담이 가능합니다.

아래 대화 내용은 공유및 업로드 가능하다고 허락을 받았습니다.

솔직히 여기서 상담원의

"한마디로 표현할 수 없는 복잡한 기준을 가지고 있습니다"

라는 말에 실제로 많이 웃었습니다.

아무래도 여기선 고객센터 상담원에게 

얻을수 있는 정보가 없는것 같아서 

더 이상 문의를 하지 않았습니다.

그냥 올렸다가 혼날까봐 허락 받는 센스.jpg

결론은 

답이 없다

네

답이 없습니다.

고객센터도 답을 모릅니다.

그냥 우리는 티스토리가 말하는

"한마디로 설명할수 없는 복잡한 기준"에 

운좋게 부합하는수 밖에요...

혹시나 썸네일 누락이나 오류로 고통받고 계시다면

그냥 포기하시는거 추천드립니다.

저는 그냥 포기하네요

그나마 아래 있는 가로 세로 640짜리 

썸네일이나 제대로 반영해줬으면 합니다.

잘 반영되네요 

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ